Preguntas frecuentes

¿NECESITO ESTAR REGISTRADO PARA COMPRAR?

No es necesario estar registrado para comprar, pero de todas formas te recomendamos que te registres para que el proceso de compra sea más rápido y poder coordinar la entrega de la compra.

¿CUÁLES SON LOS MEDIOS DE PAGO?

Podés pagar a través de Mercado Pago utilizando cualquiera de sus opciones, o por transferencia bancaria. Enviar comprobante de pago a nuestro mail, la entrega del la compra se realizará luego de ingresada la transferencia bancaria.

Cualquier duda sobre medios de pago escribinos a mini.pou.uy@gmail.com
 

¿CÓMO CONFIRMO MI PEDIDO?

Una vez concretada la compra vas a recibir un mail con la confirmación y el detalle de tu pedido. El pedido comenzará a procesarse una vez que se haya acreditado el pago.

Si realizaste la compra y seleccionaste transferencia bancaria, es importante que nos hagas llegar el comprobante para poder comenzar con el armado del pedido.

¿PUEDO PAGAR EN CUOTAS CON TARJETA DE CRÉDITO?

Puedes pagar por Mercado Pago con todas las opciones que lo permite.

¿REALIZAN ENVÍOS?

Hacemos envíos a Domicilio a todo el País. 
Los envíos al interior se realizan por DAC, el envío es a cargo del comprador (a pagar en destino) lo establece DAC.
Los envíos dentro de Montevideo se realizan por cadeteria nuestra. En caso de tener costo se le avisará en el momento de coordinar.

¡Es importante dejar tu número de celular para poder coordinar el envío cuanto antes!

¿CUÁNTO TARDA EN LLEGAR MI PEDIDO?

Los tiempos dependen de la forma de entrega que hayas elegido. mini.pou aproximadamente tiene un tiempo de 24hs de armado y despacho de pedido, luego que nos pasan todos sus datos y se confirma el pago.

¿LOS PRODUCTOS TIENEN CAMBIO O DEVOLUCIÓN?

Si, los cambios y devoluciones se realizan dentro de los 10 (diez) días luego de recibida tu compra. Los productos de cambio o devolución deben estar en perfecto estado, sin uso, y entregado con el envoltorio y packaging original, sin excepciones.
Por consultas sobre cambios o devoluciones escribinos a:  mini.pou.uy@gmail.com 

OTRAS CONSULTAS

En cada uno de nuestros Productos vas a encontrar la descripción detallada (Material, Medidas, Funcionalidad), es importante que lo tengas en cuenta antes de realizar tu compra.

De todas formas si tenés alguna duda te pedimos que antes de realizar tu pedido te comuniques con nosotros por mail para que podamos ayudarte.